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B 17 IT-Management

Dozent: Dr. Alfred Helmerich

Termine:02.04., 05.04., 07.04., 08.04., 21.04., 27.04. (Änderungen vorbehalten)

Uhrzeit: werktags 18.30 – 20.45 Uhr, samstags 9.00 – 16.30 Uhr

Modulziele: Die Studierenden verstehen übergeordnete Belange der IT. Sie sind in der Lage, aus diesen Vorgaben unterstützende IT-Dienste abzuleiten und die zu deren Umsetzung notwendigen IT-Systeme zu identifizieren. Damit sind sie in der Lage, ein proaktives Informationsmanagement zu betreiben.

Modulinhalte: Grundbegriffe des IT-Managements: IT-Strategie; Organisation der IT; Werkzeuge für IT-Management; Requirement Management; IT Service Management und Rahmenwerke (ITIL, COBIT); IT Serviceverträge und Servicelevel-Vereinbarungen Management (ITIL, COBIT); ausgewählte Anwendungen (z.B. eRechnung, Dokumentenmanagement) und deren Umsetzung

Reguläre Kosten: 220 Euro

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